Taller Auto Mr. Gómez
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Última actualización: octubre 2024

Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Francisco Gómez Nava, titular de Taller Auto Mr. Gómez, con domicilio en Av. Carranza 890, Col. Centro, San Luis Potosí, S.L.P., C.P. 78000.

2. Datos recabados

Recabamos datos personales mediante los siguientes medios:

  • Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, marca/modelo/año del vehículo, descripción del problema y mensaje.
  • Chatbot: consultas escritas que el usuario introduce en el asistente virtual.
  • Cookies: preferencia de consentimiento del usuario.

No solicitamos datos sensibles.

3. Finalidades primarias

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindar el servicio solicitado:

  • Responder a solicitudes de información y cotizaciones.
  • Agendar citas.
  • Proporcionar servicios de reparación y mantenimiento automotriz.
  • Facturación.

4. Finalidades secundarias

Adicionalmente, tratamos tus datos para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para el servicio principal:

  • Publicidad y promociones del taller.

Puedes rechazar estas finalidades enviando un correo a [email protected] con el asunto "No publicidad".

5. Proveedores, encargados y transferencias

No transferimos tus datos a terceros para fines comerciales. Los datos se mantienen internamente para los fines descritos en este aviso.

Nota: si la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising se activa en el futuro, los datos se compartirían con Microsoft Advertising. Consulta la sección 7 para más información.

6. Microsoft Advertising / UET

Actualmente NO tenemos implementada la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising. Si en el futuro se activa, esta sección se actualizará con el texto correspondiente y se informará a los usuarios.

Texto que se agregaría cuando UET esté activo:

Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising.

Para más información sobre cómo Microsoft maneja tus datos, consulta:

7. Cookies

Utilizamos una cookie propia con la siguiente finalidad:

  • Cookie: tallermrgomez_cookie_consent
  • Finalidad: recordar la preferencia de consentimiento del usuario.
  • Duración: 365 días.

No cargamos scripts publicitarios o analíticos antes de que el usuario acepte.

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde tu navegador:

8. Derechos ARCO

Tienes derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre tus datos personales. Los plazos para atender tu solicitud, conforme a la LFPDPPP vigente, son:

  • Hasta 20 días hábiles para comunicar la determinación adoptada.
  • Si procede, 15 días hábiles para hacerla efectiva.

Puedes presentar tus solicitudes a [email protected] o al teléfono 444 318 7254.

9. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento enviando un correo a [email protected].

También puedes usar el enlace "Configurar cookies" en el pie de página para retirar tu consentimiento de cookies.

10. Medidas de seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad para proteger tus datos personales:

  • Acceso restringido a datos.
  • Almacenamiento seguro.
  • No exposición de datos en el sitio público.

11. Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página. Última actualización: octubre 2024.

12. Legislación y autoridad competente

Legislación aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Autoridad competente: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Para más información visita https://www.gob.mx/sabg.